旅遊業是香港重要經濟支柱產業之一，特首李家超在任內第三份《施政報告》中，提及關於旅遊業的發展便落墨不少。自小已踏足旅遊業的星馬旅行社有限公司總經理黃進達強調，「我們應該積極發展大灣區旅遊、一程多遊、東盟合作等多元化的旅遊產品。」
他指出，施政報告中提出許多促進旅遊業發展的措施，相信可為行業未來注入新的活力；但在落實時，必須多元發展，同時吸引來自各地的旅客。他強調，香港應充分利用國際航空樞紐的優勢，吸引更多國際旅客來港，再配合港珠澳大橋及高鐵，開拓前往大灣區以至內地其他城市的多元旅遊模式。
此外，他還認為，在增強香港的旅遊吸引力方面，文化和體育盛事都可以是焦點所在，更是香港有能力落實並持續發展的正面元素，可以為旅客提供更豐富的旅遊體驗。
Presented by：WAW Creation
黃進達是香港旅遊業名人黃士心之子，曾於2019年香港康泰旅行社「易手」前任總經理，現任星馬旅行社總經理， 亦是香港旅遊業議會2015-2021年度主席。由於關心業內發展，目前是所屬政黨經民聯的旅遊事務委員會主席以及香港菁英會副主席，無論是境外還是入境遊，都有相當的經驗和體驗。
有能力有空間落實文體旅遊
在談到香港旅遊業的未來發展時，黃進達特別提到文體旅遊的重要性。他更曾投筆媒體，以借鑑「杭州亞運」為例指出體育旅遊對於一座城市的經濟貢獻，並指出在巴黎奧運期間有超過1.5萬名香港旅客前往法國旅遊，消費總額逾2,100萬美元，並以平均每天花費超過230美元成為調查的五個亞太區市場中日均消費最高的地區。他直言，體育盛事可以作為旅遊經濟引擎的趨勢和機遇，除了巴黎奧運，還有香港七人欖球賽這個近在眼前的例子。以去年計，便吸引了7.5萬名旅客，其中40%是國際旅客，並且為高消費人士。
他進一步解釋，以體輔旅，以盛事商機推動其他旅遊服務業的收益，效果絕對是多方面的，在直接吸引大量國際和本地旅客的同時，又可帶動酒店、餐飲、零售等行業的消費。他強調，目前香港有足夠的空間以至設施將文化體育盛事做大做強，例如西九文化區等設施，以至明年開園的啟德體育園，都是相當正面的因素。
雖然坊間對於香港能否落實及善用這些大型基建存在一定懷疑，但黃進達一再強調，對此很有信心。一則明年四月份Coldplay來港展開三場亞洲巡迴演唱會已落實，相關人流物流測試亦在不停進行中。同時他更指出，社會應該用一套新的視角去激活啟德體育園，同時鼓動商界投放資源於體育盛事經濟，以產生新的增長點。
同時他亦坦言，體育賽事與商業的結合，香港未算成熟，需要更多的專才以及培育，但值得關注和投入。
當然，推動文體旅遊不能只靠政府與體育行業，商界絕對不可能缺席。所以他還建議，如有合適盛事，政府應大膽為支持體育旅遊盛事的商業單位提供稅務優惠或寬免，直接加速效益轉化，因為最終受惠的是香港整體經濟。
高球賽馬有吸引力
至於其他香港有著優勢的體育運動，黃進達認為，高爾夫球運動在香港雖然面臨場地不多、普及度不高等問題，但發展潛力巨大，除了香港公開賽，可進一步擴大這方面的吸引力。他建議可以通過與大灣區合作，為香港的高爾夫球愛好者提供更多的場地和機會，亦可以合辦大型賽事。
同時，他還提及香港賽馬活動的獨特魅力，因為賽馬不僅是香港的特色活動之一，更是吸引海外和內地旅客的重要賣點，亦可以引導旅客欣賞賽馬，讓他們更深入地了解這項運動的魅力，推動香港賽馬文化的發展。
黃進達又指出，大灣區其他城市和港澳地區的簽證便利化政策，為香港帶來了新的機遇。「我們可以利用香港的國際化優勢，吸引更多國際旅客來港，然後前往內地其他地方旅遊……這不僅能促進香港的旅遊業發展，也能為整個大灣區的旅遊業帶來益處。」
勿忘人才供應新血需機會
「文體旅遊是需要時間去經營的，而當中必不可少的是人才。」黃進達指出，由於疫情封關的影響，導致不少人才流失，旅遊服務業界目前正面對青黃不接的現實，情況仍待改善。
他並不諱言，目前很多同行的業務仍未完全復元，在如何留住資深人才的同時，還要製造機會以吸引新血加入，從而培育業界所需的人才，是目前各方都要留意的挑戰。
未來之路：擁抱變化
面對快速變化的市場環境和消費者需求，黃進達強調了創新的重要性。「在旅遊業，我們必須時刻保持創新。」他說，「無論是開發新的旅遊產品，還是改進服務流程，我們都需要不斷求變。」
黃進達特別提到科技在旅遊業中的應用。「現在的年輕人喜歡自由行，我們需要利用科技來滿足他們的需求， 」他解釋道，開發更便捷的預訂系統，或者利用虛擬現實技術來展示旅遊目的地，都是可行的。同時，黃進達也強調可持續旅遊的重要性，以及考慮到環境保護和文化保育，因為這會是吸引新一代旅客的重要因素之一。
自幼愛旅遊樂在其中
作為黃士心的兒子，黃進達絲毫沒有迴避這個標籤之意，但也沒有刻意提及，特別是在他的旅遊業成長故事中，一切都顯得很自然。借用他的說話：「我與旅遊業，如魚得水，樂在其中！ 」
童年已偕父出行
黃進達的旅遊之路，可以說是從童年就開始萌芽。「我從小就與旅遊結緣。」他回憶道，「爹哋經常帶我出遊，那些經歷為我日後的成長以至職業選擇埋下了伏筆。」
這些童年的旅遊經歷不僅豐富了黃進達的見聞，也培養了他對旅遊的濃厚興趣。所以在大學時期，「選擇旅遊專業對我來說是一個自然而然的決定。」他說。「希望能夠將自己的興趣轉化為職業。」畢業後，黃進達也「自然」地進入康泰旅遊，正式踏上旅遊業職業生涯。
旅遊的獨特魅力
對於堅持在旅遊業發展，黃進達眼中有閃光。「旅遊業最吸引我的地方，就是它能夠讓我結識不同的朋友，認識新的事物，不斷拓展自己的眼界和格局！ 」
他坦言，相比其他行業，旅遊業的收入可能不是最高的，但帶來的滿足感和成就感是無可比擬的；無論是個人或客人，能在旅途中收穫快樂，體驗不同文化，是金錢無法衡量的。
在挑戰中成長
當然，旅遊業並非總是風平浪靜。黃進達的職業生涯中，固然有業界的黃金時代，但也經歷了多次行業的重大衝擊，包括2003年的非典型肺炎（SARS）疫情和2008年的全球金融危機，以至南亞海嘯及最近的新冠疫情。「這些挑戰確實給行業帶來巨大的衝擊。」黃進達坦言，「但同時也為我們提供了重新思考和創新的機會。」面對這些挑戰，黃進達並沒有選擇退縮，而是積極尋找新的機遇。「在每一次危機中，我們都在努力調整策略，開拓新的市場和服務模式。」看來，這些經歷讓他更堅定了在旅遊業發展的決心。
寄語：天道酬勤
對於有志在旅遊業發展的年輕人，黃進達直言，旅遊業充滿機遇，但也需要付出很多努力。而就個人而言，有四個字常記心頭，亦是他父親黃士心教給他的：天道酬勤。
黃進達解釋，這句話不僅是他父親的教導，也是他在旅遊業多年的心得。「只有勤奮工作，不斷學習，才能在這個行業中找到自己的位置， 」他說，「同時，我們也要保持開放的心態，擁抱變化，才能在旅遊業這個充滿活力的行業中不斷進步。」
多元發展
黃進達直言，雖然家族方面，已將康泰旅行社的香港業務出售，但其他如新加坡等地的業務仍在進行，同時他亦是星馬旅行社的負責人。此外，他還開拓了其他業務，諸如位處金鐘閙市中的高球中心，計劃發展高爾夫旅遊；此外，還開設了商務中心，提供活動空間，為來港的商務人士和遊學生提供服務。
面對挑戰，迎難而上；面對機遇，創新求變。看來這也是天道酬勤的另一種演繹。
