人口老化给经济增长带来挑战，也迎来新的市场机遇。据中国老龄科学研究中心预测，到2050年，中国老年人口消费潜力将达到40.7万亿元(人民币，下同)，占GDP的比例将升至12.20%。
1月15日，国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，提出四个方面26项举措，加快银发经济规模化发展，培育高精尖产品和高品质服务模式；同时要求丰富发展养老金融产品，保障老年人的退休生活。
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一站式养老解决方案
中国平安发挥「综合金融+医疗健康」优势，为客户提供一站式养老解决方案。
在养老金融产品方面，平安人寿、平安养老险等业务公司发挥保险保障功能，推出增额终身寿险、养老年金保险等产品。比如平安的御享财富、御享金瑞等年金险，通过「主帐户+万能帐户」模式，在实现保底1.75%利率基础上，提供更具弹性空间的收益增长。
除了养老资金之外，老年人的生理、情感、健康、医疗等多元需求也是需要得到满足。
预计中国90%老人选择在家养老，平安自2021年开始构建居家养老服务，以三位一体养老管家，即智能管家、生活管家和医生管家，7×24小时回应满足老人「医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安」10个方面的服务需求。
三大养老管家坐阵
智能管家：通过家里的智能设备，老人及其家属能够及时获悉老人的身体情况，若遇突发情况，智能平台的后台系统可以第一时间发出警报，告知家属和管家，保证相关方及时介入。
生活管家：服务涵盖衣食起居、社交娱乐各方面，犹如「万事通」，例如老人遇到家里水管爆裂、煤气灶故障等突发情况，通过平安管家便能顺利联络师傅上门修理。
医生管家：居家养老服务为客户提供7×24小时随时在线、涵盖各个科室的专业家庭医生，针对常见慢性病或突发状况即时给客户视频回馈。此外，平安庞大的线下医疗健康服务网络覆盖超过1 万家合作医院，10万家合作健康管理机构及20万家合作药店。线上线下提供全面的医疗健康管理服务。
居家养老模式推出至今，已经覆盖全国50多个城市，累计超7万人获得居家养老服务资格。
医疗健康养老增长曲线
平安在养老业务方面的布局，并非独立存在，而是在综合金融模式之下，集保险、银行、基金、资管等多元金融业务，形成「保险+健康」、「保险+养老」和「保险+康养」的服务体系，成为集团独特的差异化竞争优势。
平安不断强化医疗健康养老生态圈建设，不但提高用户粘性，也成为平安获客的重要来源。此外，也得以掌握更多有关医疗健康资料，有利于更精准对寿险及健康险产品进行定价。
截至2023年9月底，平安新增客户中30%来自医疗养老生态圈，使用医疗养老生态圈的客户客均合同、AUM为3.42个，5.61万元，分别为不使用医疗养老生态圈服务客户的1.6倍、3.4倍。
医疗健康养老已成为平安保险主业重要驱动力。 2023年，中国平安实现原保险保费收入8,006.95亿元，同比增长4.1%；而贡献最大的寿险业务，其原保险合同保费收入4,665.40亿元，同比增长6.2%。其中，寿险及健康险个人新业务保费收入1,284.27亿元，同比增长超过24%。
未来，中国平安将加快布局养老金融产品，不断完善养老服务体系，打造行业最专业的金融顾问、家庭医生、养老管家。通过不断深化「综合金融+医疗健康」双轮并行、科技驱动战略，推动集团业务持续增长。
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