港人北上之势持续,日前广州市第一人民医院南沙医院(简称「广州市一南沙医院」)、富通保险有限公司(FTLife Insurance Company Limited,简称「富通保险」)及大湾区医疗集团正式启动三方合作,宣布广州市—南沙医院成为富通保险特选医疗健康服务合作伙伴,在实现三甲公立医疗资源与香港成熟的商业保险模式结合的同时,解决跨境结算的直付难题,为富通保险在大湾区内指定产品客户提供一站式跨境中西医结合医疗服务,并做到商保直付(注)的便捷体验。
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据了解,富通保险指定产品客户将可在广州市—南沙医院和大湾区医疗集团于大湾区指定的网路医疗机构内获得包括中医、西医、全科及专科,以至住院的一站式高品质医疗服务,经客户准许授权后更可实现跨境电子病历、检验检查结果在大湾区内医疗机构的互认互通,体验诊后签单即走(注)以及跨境使用理赔款项支付医疗开支(注)的便利。
签单即走及跨境使用理赔款项
广州市一南沙医院院长戴奇山表示,合作可以更好地便利港澳居民融入湾区发展。 「香港和内地医疗体系不同,各有优势。我院与大湾区医疗集团及富通保险的合作,既实现了全科和专科的优势互补,也解决了跨境直付的难题,为患者提供了更好的就医体验。」
富通保险有限公司行政总裁叶文杰亦指出﹕「为回应两地政府支持居于大湾区的市民医疗需要的相关政策,同时便利更多长居内地及经常北上南下的客户,促成了此次与广州市一南沙医院和周大福企业旗下的大湾区医疗集团的深度合作。此举不仅进一步壮大富通保险于大湾区的医疗网路,更整合了预防、中西医结合诊治、到跨境直付的一站式便利体验。」
大湾区医疗集团联席行政总裁李家聪博士强调,是次合作进一步推动了价值医疗模式在大湾区的发展,一直以来,该集团都聚焦于为大湾区客户提供可信任及可负担的医疗服务,此次希望通过三方的深入合作,让有跨境医疗需要的大湾区居民,能在广州市一南沙医院、大湾区医疗集团及富通保险指定医疗机构获得互联网医院与门诊结合的医疗服务。同时,他又指,「通过我们的跨境资料交换平台,客户能授权粤港医疗专业人员访问自己的电子病历及检验检查资料,避免重复检查带来的额外成本。如果客户有跨境理赔需求,在客户同意的前提下,也能通过我们的服务,合理地跨境使用理赔款项来支付(注)医疗费用,获得医疗及支付上的双重保障。」
他续称,由于社会急速老龄化,医疗服务结合医疗保险,将成为健康产业未来发展方向。因此集团发起「粤港协作价值医疗伙伴体系」,希望联合粤港两地医疗及保险机构,发挥「医疗服务+医疗保险」的双重保障作用,让大湾区居民获得可信任、可负担且便捷可及的医疗服务。据知三方将继续推动价值医疗的发展,围绕客户需求及利益,探索更多医疗服务及医疗保险合作的创新模式,实现改善医疗成效、降低医疗成本、增强居民就医体验的价值医疗目标。
(注﹕对于预先批核的个案,富通保险理赔部将跟据保单条款向指定网路医院提供批核金额的付款服务。)