随着粤港澳大湾区愈加融合，不少港人考虑北上求医，但由于内地和香港分属两套不同的医疗系统，对内地各大医院存在不了解、语言不通、就医流程不熟等问题。大湾区医疗集团是一家在内地耕耘近十年的香港医疗企业，目前已和广州市第一人民医院、深圳市宝安人民医院等内地7家三级/三甲医院共建港澳居民健康服务中心，并与200+家公立社康共建港式金牌家庭医生诊室，可为港澳居民提供便捷的从全科到专科的北上就医体验。
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大湾区医疗集团指，通过港澳居民健康服务中心，能为有医疗需要的本地及港澳居民提供医疗协调服务。届时集团会预约合适的专科专家，组织远端会诊。如果有需要，集团还可配备以香港家庭医生为核心的跨境医疗服务团队，以整理翻译病历报告、统筹病案、制定转诊方案、跟进住院及康复情况。
与此同时，大湾区医疗集团还可提供全程陪诊服务，从全科到专科，从预约到缴费，从门诊看诊到影像检查，其健康管家都将全程陪伴。如有语言沟通问题，还可提供粤语、英语陪诊。
由于内地和香港属于两套不同的医疗系统，内地和香港的医疗资讯还未实现互通互认，当港澳居民跨境就医，即使携带就诊报告，也有可能被医生要求再做进一步的检查。在2024年3月，大湾区医疗集团已完成内地以及香港有关部门的备案，获准在大湾区开展个人资讯跨境流动服务。意即当港澳居民跨境就医，可授权集团旗下网络的两地医生，直接访问他们之前的电子病历、CT和MRI影像记录以及实验室检验资料，减少重复检查的情况。
此外，以往许多港澳居民到内地就医，多数情况是自己先垫资缴费，返回香港后再找保险公司报销。而大湾区医疗集团则与友邦香港、太寿（香港）多家国际保险公司合作，旗下医疗网路均开通了保险直付服务。
