「长者医疗券大湾区试点计划」（下称「试点计划」）自2024年开始推行，方便合资格香港长者灵活地在大湾区多个服务点享用长者医疗券（医疗券）服务，用以支付大湾区试点医疗机构指定科室／服务的门诊医疗护理费用。即使跨境内地，都可以继续使用基层医疗，保障个人健康。
目前，计划已全面覆盖至大湾区九个内地城市，19间试点医疗机构连同香港大学深圳医院的一院两点，合共有21个服务点。
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必须登记医健通
试点计划的医疗券使用资格，须年满65岁并持有效香港身份证或入境事务处发出的《豁免登记证明书》的长者，并同意加入电子健康系统（「医健通」）。目前，每名合资格长者每年可获发金额2,000港元的医疗券，累积金额上限为8,000港元。
医疗券可用于健康检查、慢性疾病诊断和管理等门诊服务，包括小手术（如伤口护理、皮肤小手术等）。不同试点医疗机构提供不同的科室选择，例如内科、外科、骨科、眼科、妇科、口腔科、皮肤科、临床营养科、健康管理中心和急诊科等，涵盖广泛。若不涉及住院服务，一般亦可使用医疗券支付急症室的门诊服务费用。
不过，医疗券并不适用于住院服务、需预先缴费的医疗护理服务及日间手术程序，例如白内障手术或内窥镜检查服务。不可纯粹用以购买物品、药物、医疗仪器和用品，亦不可以与国家医疗保险用作支付同一次医疗服务。
方便跨境使用健康纪录
医健通流动应用程式方便长者阅医疗券使用纪录、个人药物纪录、敏感及药物不良反应等重要资料。相关「跨境健康纪录」及「个人资料夹」功能，亦已扩展至有关的试点医疗机构，方便市民跨境使用电子健康纪录。
如长者将到指定境外医疗机构接受放射科服务，可先透过医健通流动应用程式的「个人资料夹」功能提交授权申请，并收取「授权二维码」。然后在求诊时向当地医护人员展示二维码，并出示香港身份证以核实身分和授权，以便该医疗机构将该次服务的报告和影像存入其个人医健通户口，从而获得更连贯的护理服务。
医健通流动应用程式近期推出全新介面并升级功能。用户可透过「我的档案」整合各类个人化健康资讯，包括待办事项（ 例如预约提示、医疗计划服务提示、健康管理提醒、跨境健康纪录申请等），以及日常健康管理（例如血压、心跳、血糖、身体测量等），配合「常用功能」快捷键，让资讯更集中、更易查阅。
同时，应用程式新增「健康旅程」功能，透过时间轴展示用户过往的健康纪录及医疗计划详情。还有「简易模式」，采用更大字体、清晰图示及简洁版面，照顾长者需要。
要查阅医疗券户口余额，可登入计划网页www.hcv.gov.hk 或致电医疗券结存查询热线（852）2838 0511，输入长者的香港身份证号码及出生日期查阅。亦可利用「医健通eHealth 」手机程式查询。此外，如怀疑参与计划的医疗机构违反医疗券计划的规定，可致电热线（852）2838 2311反映，每间大湾区试点医疗机构亦设有查询或投诉热线，方便提出意见。
亲身就诊及出示香港身份证
要领取和使用医疗券，长者需要亲身到试点医疗机构，出示有效香港身份证或《豁免登记证明书》，提供可收取电话短讯的香港或中国内地流动电话号码，并示意要使用医疗券支付当天接受的医疗护理服务的费用。
医疗机构会为长者申报使用医疗券，并会提供一份印有其医疗券户口余额的记录，以供保存。医健通（资助）系统亦会即时以电话短讯作出通知。如果长者想在大湾区指定医疗机构使用医疗券，但仍未加入医健通，医疗机构在取得长者同意后，可为长者登记医健通，方便长者使用医疗券。
由于医疗券以港币为单位，试点医疗机构的服务收费则以人民币结算，因此试点医疗机构会根据每月更新的换算率计算需扣除的医疗券金额，并将换算率展示于负责办理医疗券申报的指定地方。相关换算率由香港政府每月调整一次。
先导计划「有奖赏」
目前，配偶共用医疗券安排和「长者医疗券奖赏先导计划」已适用于「试点计划」。
配偶共用医疗券安排可供合资格长者与配偶连结其医疗券户口，以共用对方的医疗券。做法是在个人医疗券耗尽后，可使用配偶户口内的医疗券，使用金额不设上限，但不得超过该次医疗服务费用。
如户口未曾连结，在双方同意下，可在其中一方使用医疗券时，一同亲身到试点医疗机构办理便可，无需预先申请。而日后在使用对方的医疗券时，须出示对方最新的香港身份证或《豁免登记证明书》副本，以核实双方使用医疗券的资格。值得注意的是，即使已登记共用医疗券，已离世配偶户口内的医疗券余额不会转移至在世长者的医疗券户口。
每年度可获500元
「长者医疗券奖赏先导计划」为期3年（由2024年至2026年），旨在鼓励长者使用私营基层医疗服务。只要主要到诊原因属指明的特定基层医疗用途，长者在该次服务所使用的医疗券金额便可累积计算以赚取奖赏，供日后用作支付该等特定基层医疗服务费用。系统会先自动扣除奖赏金额，再从医疗券余额扣除余下费用。使用期限为下一个年度的年底。未及使用的奖赏不能累积，逾期作废。此外，长者所获得的奖赏不可与其配偶共用。
长者在同一年度累计使用至少1,000元医疗券于特定基层医疗服务，即会自动获发放500元奖赏至其医疗券户口，并发送电话短讯到长者提供的流动电话号码，及显示奖赏的使用到期日以作通知。长者每年度最多可获取奖赏一次。
长者医疗券大湾区试点计划」
热线：(852) 2838 2311
网址：www.hcv.gov.hk
