补习是学习的重要桥梁，不仅能温故知新，还能扩展正规课堂以外的学习视野。新东方是一家专注提供国际教育解决方案的教育培训机构，凭借多年品牌信誉及师资质素，赢得一众家长和学生信赖。如今，新东方计划进驻香港，不仅着力提升学生的学业成绩，还提供「有温度」的陪伴，助力学生在国际教育的学习路途上迈步向前。
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新东方教育科技集团在1993年成立，以国际教育出发，致力培育学生全面成长，于2006年成为内地首家海外上市的教育培训机构，在美国上市，并于2020年在香港挂牌上市。深圳新东方国际教育自2003年开办以来，已迅速在市场上占据主导地位，经过22年深耕发展，现已拥有11家学校，近3万平方米的教学面积，每年学生人数接近2万人，帮助无数学子迈向理想目标。
深圳新东方国际教育总经理陈培培表示，新东方是内地首家从事国际教育的机构，属于行业的标杆，他们之所以能够发展壮大，归功于良好的品牌和师资质素。因此，尽管他们是一间「老牌」机构，仍然受到许多年轻家长的选择。
教师必须有「功底」
国际教育市场竞争激烈，为了保持优势，新东方在师资建立和学术研究方面作出大量投入，确保在竞争壁垒上无法被超越。例如，与雅思官方和剑桥出版社合作进行内容研发，每年还派教师前往外国参加学习课程和工作坊，将所学应用到教学之中，因此品牌长期稳占国际教育培训机构行业的领导地位。陈培培表示，新东方持续优化课程体系，加强师资建立，强调所有教师都必须「考功底」，例如雅思成绩要达到7.5分，托福成绩要达到105分，而且85%的教师为海归，可为学生提供更佳的国际教育服务。
化身引导者及陪伴者
「在学生选择国际教育前，新东方会是他们的引导者；选择后，会是他们的陪伴者。」陈培培指，他们在每年3月及11月举办大型展会，帮助家长及学生认识各种国际教育资讯，每次皆有约1,000组家庭到场。当学生进入国际教育的「赛道」后，无论是选择IB、DSE、A-level或AP体系，在任何阶段也有全矩阵的产品选择，为学生提供一站式的学习方案，化身学生升学路上的陪伴者。
乘湾区机遇提升影响力
随着大湾区整体经济和粤港澳融合的发展机遇备受看好，新东方未来计划聚焦提升品牌的影响力，在深圳及大湾区其他地方开设更多学校，并会迅速推出产品，以满足客户的期望。陈培培指出，据统计，至今约有175,000人通过人才计划移居香港，当中75%有一名或以上小朋友，因此新香港人会是他们未来主要服务对象。新东方将持续吸收香港教育的优秀内容，进行课程研发和教学设计，并将保持品牌的影响力，给客户提供良好交付，确保在市场上拥有绝对的领先地位。
一站式解决方案满足全龄段学习需要
新东方提供多元化课程选择，涵盖青少、中学、大学到成人等不同阶段的学习需求，课程内容包括有留学考试备考辅导、国际学校备考辅导、国际学科、国际竞赛辅导、国际预科，以及提升国际竞争力的各类课程和服务。
涵盖青少年、中学、大学、成人
深圳新东方国际教育总经理助理许晶介绍，他们为青少年提供能力提升和应试辅导等多种课程选择；为中学生设有雅思和托福的培训课程，并为来自DSE、IB、A-Level和AP体系的国际学校学生提供同步辅导课程、择校及升学规划服务；对于来自湾区、港澳或海外大学生，也有未来升学的相关课程选择；成人方面，主要为在职人士提供口语或写作能力的提升课程。目标是通过一站式解决方案，满足不同学习需要。
她更透露，新东方主要提供小班制教学方式，方便老师关心每位学生的状态，除了课堂讲解，课后亦有指导课教师辅导学生做作业及词汇练习等。而且课程设计每年更新迭代，例如调整了正课和练习课的比例，让学生有更多练习时间，通过讨论及让学生上台演讲等不同形式传授知识，加深学习印象。
规划目标拣选升学路
学生在国际教育的旅程中，从起点到终点有各种不同的道路选择。新东方在进行课程规划时，会因应每位学生的年级、程度及未来目标，提供个性化的定制方案，当中不仅重视课程内容，还涵盖升读心仪学校所需的「背景」，例如义工经验、参加比赛和撰写论文等元素。许晶指，许多家长为子女规划未来时会感到迷茫或犹豫不决，为此，可安排资深的规划导师与家长进行一对一面谈，并会透过大型展会发放各种国际教育资讯，以及与学校进行联合活动，例如举办定制的访校活动，让家长及学生实地了解学校环境及课程体系。
设计产品三原则
「诊断、匹配、陪伴」是新东方设计产品时遵循的原则，许晶解释，诊断不仅考虑成绩，还会进行兴趣爱好和学习偏向的测试，以了解学生的个性，另外还会探讨他们对课程、国际学校体系及留学的选择。基于第一阶段的诊断结果，第二阶段会为学生匹配相应的课程及服务方案，例如教师类型等，因应学生需要进行资源匹配。第三阶段是陪伴，因为学生在国际教育路上会感到孤独和迷茫，因此教师需要良好把控学生的情绪和需求。新东方在全人课程中设有心理咨询服务，并提供疗愈沙龙，帮助学生放松压力，再次投入学习之中。此外，还会安排各种趣味活动，例如邀请学生担任表演或讲座嘉宾，借此提升学习兴趣。
由于不是每个课程方案都以考试为最终目标，许晶透露，会在不同阶段为学生进行能力测试，并会出具学习报告，显示学生成绩变化、当前挑战及未来发展建议等内容，甚至会附上曲线图，以更直观方式展示学生的学习情况。
AI融入教学是大趋势
AI已在各行业开始普及应用，教育行业也不例外。新东方在两年前设置AI平台，以更高效手段解决学生的学习需求，节省教师批改作业的时间。随着AI技术不断更新，将可更智能化显示学生的数据学习曲线、成长曲线和分数进步曲线，让学生掌握个人学习情况。同时，新东方也将AI应用于教师的培训和备课环节，以缩短新教师的培训时间。
新东方在每周设有不同主题的AI分享会，帮助教师和学生认识AI在教与学方面的应用。此外，今年5月将举办AI创新大赛，鼓励全体教师分享AI应用知识和技巧，达到「以赛促学」的目的。
有些学生或会认为有了AI后，日后可以依靠AI进行自学，不再需要教育培训机构。新东方为此进行了一项对照实验，结论是AI提高了学习效率，教师则提供了温度和个性化支持。他们相信，未来不太可能出现仅有AI与学生互动的学习场景，因为学生需要有温度的陪伴，而教师能给予学生情绪支持和情感关怀，这是冰冷机器无法取代的。
六七月开学首年料新港人为主
新东方教育集团即将进军香港，并初步确定在旺角TOP设立首间培训中心，校舍面积约4,000平方呎，预计6、7月份开业。香港新东方国际教育中心运营高级主管王超华认为，香港是一个优秀的国际教育基地，拥有许多出色的大学和多元化的升学路径及课程。随着人才引进政策的实施，许多新港人子女已经来到香港，因此希望陪伴他们，一起在这个新家园发光和成长。
冀三年后港人占八成
王超华预计，第一年将以新香港人为主要服务对象，因此首要任务是为学生提供良好的课程解决方案，帮助他们突破学业难关，融入香港生活。期望能全方位满足学生从来港、选校、申请插班到融入香港的需求，包括提供语言衔接课程，让学生尽快在香港的英语环境中「如鱼得水」。此外，还会介绍香港文化，如街头小食、潮流文化及本地行业等，帮助学生适应香港生活。与此同时，会把新东方在考试方面的研究、学习模式及学习思维赋能给香港本地学生。她并期望三年后，本地学生的占比可达八成。
落户旺角TOP
新东方落户香港后，服务对象将涵盖小一至中六学生，计划第一年以产品探索为主，第二年提供完备的课程体系，第三年则着重提升品牌在香港的知名度，目标成为香港教培行业中具有影响力的机构。王超华指，师资方面会有一半教师来自内地，一半在本地聘请，当中有几位拥有DSE授课经验的深圳教师会随行到港，同时，新东方亦会优先聘用懂粤语的教师，以确保与家长及学生有良好交流沟通。
香港的教育以DSE课程为主，深圳新东方探索DSE课程至今已有三年多。王超华强调，他们一直关注内地学生学习DSE时的表现，因此明白内地学生学习DSE的优势和弱点，可制定不同策略帮助学生应对考试。进驻香港后还会联合香港本土中小学在职教师及业内人士，共同进行DSE考试研究分析，尽快将两地研究成果融合。她强调，深圳新东方有一长期进行的DSE推广和发展计划，希望能分享最新的动态和研究，以促进行业发展。
