粤港优势互补跨境医疗「 南下北上」

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近年来,随着大湾区融合政策的推进,跨境医疗备受重视,庄柏医疗集团创办人庄文煜医生指出,无论是内地病人南下求诊,还是香港病人北上,跨境医疗服务之势已不可逆转。他更预判,因应两地的医疗发展及资源互补,未来将形成「重病南下、轻症北上」的就医格局。

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料重病南下轻症北上

庄文煜医生认为,跨境医疗的兴起源于两地医疗资源的互补;香港的医疗水平一向处于国际领先水平,尤其在部分专科领域( 如肝移植、癌症治疗等)具有显著优势。虽然香港私营医疗成本高,导致收费亦较高,但由于高端医疗技术和药物引进速度较快,加上对港式医疗的深度信任,仍吸引内地高消费群体南下求诊。

而近年来,由于内地医疗性价比突出,同时亦引进了不少先进器材,适合常见病、慢性病管理及预防性医疗;再加药械通及长者医疗券等政策支持,有助北上之势。庄医生直言:「综合来说,大湾区的医疗费用较低,尤其是牙科、体检等项目,已吸引愈来愈多港人北上就医。」

粤港优势互补跨境医疗「 南下北上」
庄文煜医生认为,要打造和营运理想的医疗机构,少不得一众医护以至管理人员组成的团队支持。
粤港优势互补跨境医疗「 南下北上」
一向将「安全」放在首位的庄文煜医生提醒跨境求医的病人,务须多了解多沟通。

机遇与责任

庄文煜医生同时指出,跨境医疗绝不可简单复制,而是要创造安全便利的就医生态。同时,这不仅仅是商业机会,更是提升大湾区整体医疗水平的契机,有助推动两地医疗体系融合。

由此可见,真正的跨境医疗和融合所面对的不单单是人员和药物器材的流动,还有一连串问题需要解决,例如开发跨境电子病历系统,以至药物过境等实际问题。

冀医疗券进一步扩大

对于「北上」的港式医疗需求市场,除了居于香港的病人外,还有居于大湾区以及特别是打算在湾区退休康养的一群。要打入这个市场,当然有不少需要解决的「痛点」,如医疗券适用范围受限、跨境医疗系统不联通、内地医保不适用于门诊等。

目前「长者医疗券大湾区试点计划」,可让合资格的港人在大湾区使用医疗券,以支付门诊及医疗护理费用,日前适用的医疗机构更扩展至19间,但庄医生直言,希望当局能进一步扩大适用范围,特别是一些港式医疗机构。

粤港优势互补跨境医疗「 南下北上」
庄柏医疗深圳鸿安门诊部设有中医门诊,图为中医药房。
粤港优势互补跨境医疗「 南下北上」
目前不少港人北上「睇牙」,庄柏医疗在内地也设有牙医服务。

切记就诊安全与资讯透明

对于计划北上或南下求诊的患者,庄医生建议必须选择信誉良好的机构,而有香港背景或国际认证的医疗机构可以率先考虑。此外,病人亦应事先了解两地医疗文化如治疗方案及药物供应等,避免因文化差异影响疗效。

作为跨境医疗的其中一个参与者,庄柏医疗在内地诊所推行香港的管理模式,并重视医生培训,确保服务质素。庄医生指,「内地医生可能较倾向积极治疗,而香港医生则较注重风险管理。我们需要平衡两地标准,确保患者安全。」

据他了解,曾发生内地医生为七旬患者一次性拔除四颗牙齿的事件,虽病人健康状况无碍,但事件亦促使其集团设立「高龄复杂病例双重审核」机制。


北上发展:建立信任最关键

历经二十年发展,今日的庄柏医疗集团已从单科诊所扩展至涵盖13间西医、7间牙科、10间中医诊所、6间肠胃镜中心、2间医疗影像诊断中心,并有3间内地诊所。而一直坚持的初心,便包括实践「家庭医学」的理念,为病人致力于提供全面且可负担的医疗服务。随着业务扩展,集团已逐步引入中医、牙科、肠胃镜检查等服务。庄医生回忆创业初心时透露,「我是在沙士后2004年开设庄柏的……接受家庭医学培训的我,在过程中发现当有人患病时,是会影响全家人的,必须重视……而这个理念亦获得很多家庭的重视……及后发现公营医院所提供的药物有时为副厂所制,若能在合理的价格下,让更多人获得更好的药物以及优质服务,便成为了我的理念以至初心。」

将于佛山营运医院

庄柏集团进军大湾区,可以说是由2019年收购深圳罗湖一家诊所开始,2022年更设立首间跨境诊所,提供港式家庭医生服务。而在今年底或翌年初,更会应地产发展商邀请,在佛山万科三山新城打造综合医疗中心(医院),进一步扩大服务范围。

重视「治未病」

谈及在大湾区发展挑战时,庄医生坦言,「信任建立」最为关键。他举例其深圳诊所,便曾有港人质疑「这间庄柏是否山寨机构」及其医疗水平,这实在需要反覆解释及时间,才能令病人释疑。 随着人口老化及慢性病问题加剧,「治未病」会是庄柏医疗未来重点发展之一,并推动体重管理、三高防控等预防性医疗服务。至于远程医疗方面,「我们希望透过科技打破地域限制,例如让香港专家与内地医生协作诊症,或让患者在边境诊所取药,提升便利性。