「長者醫療券大灣區試點計劃」（下稱「試點計劃」）自2024年開始推行，方便合資格香港長者靈活地在大灣區多個服務點享用長者醫療券（醫療券）服務，用以支付大灣區試點醫療機構指定科室／服務的門診醫療護理費用。即使跨境內地，都可以繼續使用基層醫療，保障個人健康。
目前，計劃已全面覆蓋至大灣區九個內地城市，19間試點醫療機構連同香港大學深圳醫院的一院兩點，合共有21個服務點。
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必須登記醫健通
試點計劃的醫療券使用資格，須年滿65歲並持有效香港身份證或入境事務處發出的《豁免登記證明書》的長者，並同意加入電子健康系統（「醫健通」）。目前，每名合資格長者每年可獲發金額2,000港元的醫療券，累積金額上限為8,000港元。
醫療券可用於健康檢查、慢性疾病診斷和管理等門診服務，包括小手術（如傷口護理、皮膚小手術等）。不同試點醫療機構提供不同的科室選擇，例如內科、外科、骨科、眼科、婦科、口腔科、皮膚科、臨床營養科、健康管理中心和急診科等，涵蓋廣泛。若不涉及住院服務，一般亦可使用醫療券支付急症室的門診服務費用。
不過，醫療券並不適用於住院服務、需預先繳費的醫療護理服務及日間手術程序，例如白內障手術或內窺鏡檢查服務。不可純粹用以購買物品、藥物、醫療儀器和用品，亦不可以與國家醫療保險用作支付同一次醫療服務。
方便跨境使用健康紀錄
醫健通流動應用程式方便長者閱醫療券使用紀錄、個人藥物紀錄、敏感及藥物不良反應等重要資料。相關「跨境健康紀錄」及「個人資料夾」功能，亦已擴展至有關的試點醫療機構，方便市民跨境使用電子健康紀錄。
如長者將到指定境外醫療機構接受放射科服務，可先透過醫健通流動應用程式的「個人資料夾」功能提交授權申請，並收取「授權二維碼」。然後在求診時向當地醫護人員展示二維碼，並出示香港身份證以核實身分和授權，以便該醫療機構將該次服務的報告和影像存入其個人醫健通戶口，從而獲得更連貫的護理服務。
醫健通流動應用程式近期推出全新介面並升級功能。用戶可透過「我的檔案」整合各類個人化健康資訊，包括待辦事項（ 例如預約提示、醫療計劃服務提示、健康管理提醒、跨境健康紀錄申請等），以及日常健康管理（例如血壓、心跳、血糖、身體測量等），配合「常用功能」快捷鍵，讓資訊更集中、更易查閱。
同時，應用程式新增「健康旅程」功能，透過時間軸展示用戶過往的健康紀錄及醫療計劃詳情。還有「簡易模式」，採用更大字體、清晰圖示及簡潔版面，照顧長者需要。
要查閱醫療券戶口餘額，可登入計劃網頁www.hcv.gov.hk 或致電醫療券結存查詢熱線（852）2838 0511，輸入長者的香港身份證號碼及出生日期查閱。亦可利用「醫健通eHealth 」手機程式查詢。此外，如懷疑參與計劃的醫療機構違反醫療券計劃的規定，可致電熱線（852）2838 2311反映，每間大灣區試點醫療機構亦設有查詢或投訴熱線，方便提出意見。
親身就診及出示香港身份證
要領取和使用醫療券，長者需要親身到試點醫療機構，出示有效香港身份證或《豁免登記證明書》，提供可收取電話短訊的香港或中國內地流動電話號碼，並示意要使用醫療券支付當天接受的醫療護理服務的費用。
醫療機構會為長者申報使用醫療券，並會提供一份印有其醫療券戶口餘額的記錄，以供保存。醫健通（資助）系統亦會即時以電話短訊作出通知。如果長者想在大灣區指定醫療機構使用醫療券，但仍未加入醫健通，醫療機構在取得長者同意後，可為長者登記醫健通，方便長者使用醫療券。
由於醫療券以港幣為單位，試點醫療機構的服務收費則以人民幣結算，因此試點醫療機構會根據每月更新的換算率計算需扣除的醫療券金額，並將換算率展示於負責辦理醫療券申報的指定地方。相關換算率由香港政府每月調整一次。
先導計劃「有獎賞」
目前，配偶共用醫療券安排和「長者醫療券獎賞先導計劃」已適用於「試點計劃」。
配偶共用醫療券安排可供合資格長者與配偶連結其醫療券戶口，以共用對方的醫療券。做法是在個人醫療券耗盡後，可使用配偶戶口內的醫療券，使用金額不設上限，但不得超過該次醫療服務費用。
如戶口未曾連結，在雙方同意下，可在其中一方使用醫療券時，一同親身到試點醫療機構辦理便可，無需預先申請。而日後在使用對方的醫療券時，須出示對方最新的香港身份證或《豁免登記證明書》副本，以核實雙方使用醫療券的資格。值得注意的是，即使已登記共用醫療券，已離世配偶戶口內的醫療券餘額不會轉移至在世長者的醫療券戶口。
每年度可獲500元
「長者醫療券獎賞先導計劃」為期3年（由2024年至2026年），旨在鼓勵長者使用私營基層醫療服務。只要主要到診原因屬指明的特定基層醫療用途，長者在該次服務所使用的醫療券金額便可累積計算以賺取獎賞，供日後用作支付該等特定基層醫療服務費用。系統會先自動扣除獎賞金額，再從醫療券餘額扣除餘下費用。使用期限為下一個年度的年底。未及使用的獎賞不能累積，逾期作廢。此外，長者所獲得的獎賞不可與其配偶共用。
長者在同一年度累計使用至少1,000元醫療券於特定基層醫療服務，即會自動獲發放500元獎賞至其醫療券戶口，並發送電話短訊到長者提供的流動電話號碼，及顯示獎賞的使用到期日以作通知。長者每年度最多可獲取獎賞一次。
長者醫療券大灣區試點計劃」
熱線：(852) 2838 2311
網址：www.hcv.gov.hk
